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工場体験記/工場との付き合い方

そうですね、修理待ちや修理中のクルマが多くあるので、雑然とした雰囲気が感じられるのかも知れないですね。例えますと、スーパーマーケットに対して、卸売市場のイメージになると思います。
工場には修理を受け付ける窓口の「フロント」がある工場と、ない工場があります。フロントがある工場は、そちらで用件を伝えてください。フロントがない工場でしたら、工場内に入って手が空いている人に声を掛けてください。
修理の方法はたくさんあるので、まずどのような修理になるか「修理の見積り」を作ってもらうようにしましょう。今回修理をお任せした「だいにち自動車」さんでは、女性のフロントの方が対応してくれました。

工場に行く時には、くるまど！会員とわかるように、マイページを印刷して持って行くか、携帯サイトのマイページを工場に見せると便利。もちろん、くるまど！会員であることを伝えるだけでもOKです。

まずは、ざっと損傷箇所のチェックを行ないます。どの箇所を修理し、どの箇所の部品を新品と交換するか判断していきます。

目に見えるところや、隠れているところ・・・正確な修理見積りを作成する為に、プロの目が光る瞬間です。

正確な修理見積りを作ってもらう為にも、キズやヘコミが見えないようなドロドロの場合は、その部分だけでも、ざっと水で流しておくといいかもね。
また、ドアやトランクなどを開けて、ヘコミなどを確認する場合も有るから、車内やトランクにあるものは、あらかじめ整理しておいた方がスムーズに見積りが出るし、お互い気持ちいいですね。