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行ってはいけないこんな工場

行ってはいけないこんな工場！でもくるまど！安心工場なら安心して修理・パーツの取り付けなどを任せられます。
あくまでも一例ですが、こんな工場には行かないように気をつけてください。

行ってはいけない工場の場合

くるまど！安心工場の場合

この辺に「キズ直します」って看板があったはずなんだけど・・・工場の場所が解らないよ～。
やっと見つかったんだけど、工場の人は作業中で声を掛けても気づいてくれない。お客さんですよーーー

インターネットで最寄りの修理工場を検索してみたよ。心配だったのでくるまど！コールセンターに電話もしたら、親切に応対してもらっちゃった。
工場に行ったら親身になって話してくれて、ホッとひと安心。

修理の相談をしたんだけど、素人は黙ってろって感じで、あんまり話を聞いてくれない。よくわからないんだけど、任せてて大丈夫？

修理の相談をしたら、予算がどれぐらいなのか、どのぐらいまで直したいのか希望を聞いてもらえたよ。予算別にいくつか修理方法まで提案してもらえたよ。

ボディー修理パターンの一例

・板金塗装コース・・・最新の技術と設備でボディを復元します。

・中古部品交換コース・・・新品部品交換より修理費を抑えることが可能です。もちろん仕上がりに問題なし。

・新品部品交換コース・・・純正部品を取り寄せ、確実に取り付けます。

とりあえずこの金額で元に戻るって聞きました。板金一式・塗装一式で合計○○円。すごくざっくりとした見積り・・・内容はよくわからないんだけど、こんなものなのかなぁ・・？

提案してもらった方法の中から納得した修理方法を選択しました。修理料金は見積りコンピューターで計算されていて、修理明細書を使ってきちんと説明してもらえたよ。

見積りコンピュータとは？

正確かつ公正な修理金額を算出する為に、日本損害保険協会で推奨している作業指数と言われる工賃の基準を用い、必要な交換部品と一緒に明記した、修理見積書を作成するコンピュータのことです。

※一部、導入準備中の工場があります。

不安になって工場に修理中のクルマを見に行ったんだけど、端っこに放っておかれてホコリまみれ。スタッフの一人にどうなってるか聞いてみたんだけど、わかんないって・・・とりあえず、お任せしているので待つしかないか。

修理中もどうなってるか気になったので見に行ってみた。
工具や機械がきちんと整理整頓された工場で、的確な作業指示に基づいて、ていねいに修理されていたよ。工場の人に聞くと、見た目をキレイに直すだけでなく安全性と品質を高めるため修理工程をきっちり管理しているからだそうだよ。

一応クルマは修理されていました。修理内容についての説明は最後までなかった。
今度は何かあったら違う工場にお願いしたいけど、どこか安心して任せれる工場ないかな～

会員登録すればずっと使えるし、これからも何かあったらこの工場に頼もう！

くるまど！のメリットのおさらい

くるまど！安心工場は、修理内容と費用の説明もきっちりしてくれる。

修理工場さんと直接お付き合いが始まれば、車のメンテ・修理の不安が解消されます。

例えば、車が道路で故障したとき、連絡する工場があれば安心です。

くるまど！なら・・・

1.高い職人技術をもっている。

2.お客様の立場に立って修理の提案ができる。

3.公正な価格を提示する、見積りシステムを導入している。